Fecha de entrada en vigor: 12 de septiembre de 2026
Nombre de la empresa: Global Pet Index Inc
Dirección del sitio web: www.justforpetstore.com / www.petsagent.ai / www.justforgroomer.com
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar la plataforma de JustForPetStore, aceptas estos Términos de servicio. Estas condiciones rigen el uso de nuestros servicios mayoristas B2B, incluido el aprovisionamiento de productos, el procesamiento de pedidos y el soporte logístico.
2. Derechos y obligaciones del usuario
Derechos del usuario
Gestión de la cuenta: Puedes registrar, actualizar o eliminar tu cuenta.
Control de pedidos: Modificar pedidos no enviados o cancelar pedidos (sujeto a las reglas de la plataforma).
Acceso/eliminación de datos: Solicitar acceso o eliminación de datos personales (por ejemplo, el historial de pedidos).
Comentarios: Contáctanos en info@justforpetstore.com para consultas.
Obligaciones del usuario
Información veraz: Proporcionar datos comerciales válidos (por ejemplo, licencia, información de contacto).
Cumplimiento legal: Las actividades prohibidas incluyen el contrabando, la infracción de propiedad intelectual y el fraude.
Responsabilidad de pago: Completar los pagos según las condiciones del pedido; el incumplimiento puede provocar la cancelación del pedido.
3. Servicios y restricciones
Servicios prestados
Aprovisionamiento de productos para mascotas a fabricantes asociados verificados.
POD (impresión bajo demanda), logística global y soporte multilingüe.
Verificación de fábricas, aprovisionamiento de productos y asistencia 24/7.
Restricciones
Elegibilidad: Solo para empresas (por ejemplo, tiendas de mascotas, distribuidores).
Responsabilidad frente a terceros: No somos responsables de proveedores, socios logísticos ni servicios de terceros.
4. Condiciones de pago
Precios: Los precios finales pueden variar por tipos de cambio o ajustes de inventario.
Métodos de pago: Tarjetas de crédito, transferencias bancarias, PayPal y otras pasarelas de pago internacionales.
Política de reembolsos:
Reembolsos solo por problemas de calidad o artículos enviados por error (con prueba válida).
No se aceptan devoluciones de pedidos ya enviados sin causa justificada.
5. Exención de responsabilidad
Fuerza mayor: Sin responsabilidad por interrupciones del servicio causadas por desastres naturales, guerras o acciones gubernamentales.
Responsabilidad frente a terceros: No garantizamos el desempeño de terceros (por ejemplo, retrasos logísticos).
Estabilidad del sistema: Nos esforzamos por la disponibilidad, pero eximimos responsabilidad por fallos técnicos.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido (por ejemplo, nombres de marca, imágenes de productos) está protegido por derechos de autor. Se prohíbe el uso no autorizado.
El contenido subido por el usuario (por ejemplo, descripciones de productos) debe ser original; la infracción puede provocar su retirada o acciones legales.
7. Resolución de disputas
Negociación: Resolver las disputas de forma amistosa por correo o a través de los canales de soporte.
Ley aplicable: Estas condiciones se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, con cumplimiento del RGPD/CCPA para las transacciones transfronterizas.
Jurisdicción: Las disputas se resuelven en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Sheridan, Wyoming, Estados Unidos.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estas condiciones. Los cambios se notificarán por correo o mediante avisos en el sitio web. El uso continuado implica la aceptación de las condiciones revisadas.
9. Condiciones de crédito, estados de cuenta y recargos por mora
Algunas cuentas reciben crédito comercial (una «línea de crédito»). El crédito es un privilegio que puede reducirse o retirarse, y funciona de la siguiente manera.
- Tu plan fija un techo, no un saldo. Un nivel de suscripción eleva la línea de crédito máxima que se te puede conceder. No la concede automáticamente, y suscribirse no crea un saldo a tu favor.
- El crédito se desbloquea con el comportamiento comercial. Las cuentas nuevas son de prepago. El crédito se amplía paso a paso a medida que acumulas un historial de pedidos liquidados, y puede reducirse si ese historial se deteriora.
- Estados de cuenta. Las cuentas con condiciones semanales reciben un estado de cuenta semanal con vencimiento 7 días después del cierre del periodo. Las cuentas con condiciones mensuales reciben un estado de cuenta mensual con vencimiento 14 días después del cierre del periodo.
- Periodo de gracia. 3 días naturales después de la fecha de vencimiento, sin intereses.
- Recargo por mora. 1,5 % al mes (18 % al año, interés simple — nunca compuesto) sobre el saldo impagado, devengado a diario desde el fin del periodo de gracia hasta que el estado de cuenta se pague íntegramente.
- Débito automático. Cuando se conserva una tarjeta registrada, intentamos el débito automático en la fecha de vencimiento y lo reintentamos dos veces antes de tratar la cuenta como impagada.
- Suspensión. Un estado de cuenta que permanezca impagado puede devolver la cuenta a modalidad de solo prepago, suspender la línea de crédito y pausar la cumplimentación de nuevos pedidos hasta que se liquide el saldo.
10. Suscripciones de membresía, cancelación y reembolsos
La membresía es una suscripción de renovación automática facturada mensualmente. Las compras en iOS y iPadOS se facturan a través de la App Store; las compras web se facturan a través de nuestro procesador de pagos. Estas condiciones rigen ambas vías. Cuando la política de reembolsos propia de la App Store te sea más favorable, seguimos la de la App Store.
10.1 Cancelación
- En la app. Las suscripciones se gestionan en los ajustes de suscripciones de tu dispositivo. Cancelar allí detiene la próxima renovación; no finaliza anticipadamente el periodo en curso.
- En la web. Cancela desde la página de tu cuenta, o contacta con info@justforpetstore.com y la cancelaremos desde nuestro lado. Procesamos las cancelaciones web en un plazo de 2 días hábiles.
- Acceso. Las ventajas de tu nivel se mantienen hasta el final del periodo pagado y después pasan al nivel gratuito. No se elimina nada de tu cuenta.
10.2 Reembolsos
- Compras en la App Store. Los reembolsos los gestiona Apple. Solicítalos desde los ajustes de suscripciones de tu dispositivo o en reportaproblem.apple.com. Una vez que Apple aprueba un reembolso, el acceso se ajusta en consecuencia.
- Compras web. Cuando compraste directamente con nosotros, reembolsamos la parte no utilizada del periodo en curso de forma prorrateada. Avísanos dentro de los 14 días posteriores al cargo y lo procesaremos. Los reembolsos se devuelven al método de pago original.
- Plazo de llegada. Un reembolso iniciado por nosotros llega a tu extracto en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según tu banco o emisor de tarjeta. Los reembolsos de Apple siguen el calendario propio de Apple.
- Crédito ya dispuesto. Tu nivel fija un techo de crédito, no un saldo. Si has dispuesto crédito contra el nivel que se reembolsa, el importe pendiente sigue siendo pagadero y se le aplican las condiciones normales de cuenta de la sección 9. Cancelar no borra una deuda.
- Uso parcial. Cuando un nivel se ha usado para obtener crédito, tasas de comisión, límites de anuncios o prioridad de cumplimentación, los reembolsos cubren solo el resto no utilizado del periodo.
10.3 Cambios y avisos
- Cambios de precio. Podemos cambiar los precios de suscripción. Apple te notifica antes de que un cambio de precio entre en vigor; puedes rechazarlo y mantener tu precio actual.
- Retirada. Puedes dejar de renovar en cualquier momento y perder el acceso al final del periodo pagado.
Última actualización: 3 de octubre de 2026.